بطرازات جديدة.. شركة سيريس تسعى للتوسع في السيارات الـ SUV الكهربائية
وتهدف لبناء شبكة مبيعات عالمية
كشفت شركة سيريس، الصينية المتخصصة في السيارات الكهربائية، عن استعدادها للتوسع في السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات SUV الكهربائية، ضمن استراتيجيتها للخمس سنوات القادمة.
وكانت الشركة قد أعلنت مؤخراً عن استراتيجيتها، التي اعتمدت على التوسع العالمي من خلال إنشاء شبكة عالمية شاملة لمبيعات وخدمة السيارات الفاخرة الذكية، وتطوير مفهوم “تعريف السيارات من خلال البرمجيات”، وإطلاق سلسلة جديدة من السيارات متعددة الاستخدامات الذكية الفاخرة SERES SUVs.
شبكة مبيعات عالمية
وفي بيانٍ لها؛ أوضحت الشركة أنها أطلقت مناقشة مع شركاء أعمالها من أكثر من 60 دولة عبر مختلف المناطق لمناقشة إنشاء شبكة عالمية شاملة لمبيعات وخدمة السيارات الفاخرة الذكية، حيث تستهدف الشركة تصدير 50 ألف وحدة بحلول نهاية هذا العام، لتصبح بذلك المُصَدِّر الرائد للسيارات الكهربائية الفاخرة من الصين، بالإضافة إلى تصدير 200 ألف سيارة في غضون ثلاث سنوات، و500 ألف سيارة بحلول عام 2030، مما يعزز مكانة الشركة كلاعب رئيسي في السوق العالمية.
ويعتمد مفهوم “تعريف السيارات من خلال البرمجيات” على الاستفادة من تكنولوجيات الشركة الذكية وقدراتها في مجال البحث والتطوير لإعادة تعريف الرفاهية في عصر السيارة الكهربائية، وهو ما أوضحه تشانغ شينغهاي، مؤسس ورئيس مجلس إدارة سيريس جروب، بأنه: “دمج الذكاء بعمق في سياراتنا لإطلاق سلسلة القيمة الكاملة للمنتجات الذكية، والسلامة الذكية، والخدمات الذكية، مما سيتيح تجربة جديدة تمامًا تلبي احتياجات المستخدمين الجوهرية من الرفاهية”.
فلسفة الخدمات الذكية
بينما تعزز الشركة مبيعاتها من خلال فلسفة خدمة عملاء أطلقت عليها اسم خدمة C.A.R.E ترتكز على أربع محاور رئيسية:
• العميل: عمليات تسليم مخصصة، خدمات متنوعة، ونادي لأنشطة السيارات، والمزيد.
• نَشِط: خدمات منزلية مريحة، ضمان خال من المتاعب، استشراف استباقي، وخدمات أخرى ذات قيمة مضافة متميزة.
• الاحترام: خدمات ودية، مساعدة شخصية، وصالات مريحة للارتقاء بتجربة العملاء.
• الخدمة الإلكترونية: استخدام التقنيات الرقمية لتوفير التحديثات عن بعد عبر الإنترنت، وباقة من منتجات الخدمات الرقمية.
وأكد جون تشانغ، الرئيس الدوري لسيريس جروب: “شهد مفهوم الخدمة مؤخرًا تحولاً كبيرًا، لذلك يجب أن يواكب هذا التغيير ترقية فلسفتنا ونهجنا في تحسين الخدمة”، وأضاف: “سنقوم بتعريف سياراتنا من خلال البرمجيات، لنصبح روادًا في الخدمات الذكية لضمان تمتع مستخدمينا بأفضل تجربة متاحة في سوق السلع الفاخرة.”
طرازات سيارات سيريس الكهربائية
جدير بالذكر أن العلامة الصينية تقدم ثلاث طرازات كهربائية متنوعة ما بين السيدان الرياضية سيريس 5، والسيارات الرياضية الـ SUV سيريس 7 و سيريس 9، باختيارات متعددة من النطاق الكهربائي، بينما يجمع بينها التكنولوجيا الذكية وأنظمة القيادة الذكية، ويتميز طراز 9 كبير الحجم وجديد كليًا في التكنولوجيا المتطورة التي تشمل نظام قيادة ذكيًا، ومصابيح أمامية مكونة من مليون بكسل، ومساحة داخلية ذكية مزودة بعشر شاشات.