هيونداي موتور تمدد الضمان لنحو مليون مركبة في العالم

أعلنت شركة هيونداي موتور برنامج هيونداي كير “C A R E” الذي يسمح بتمديد ضمان طرازاتها في جميع أنحاء العالم.

ويهدف البرنامج إلى دعم عملاء هيونداي الذين قد يواجهون صعوبات في إجراء صيانة مركباتهم بسبب إجراءات تقييد الحركة التي تعيشها مختلف دول العالم بسبب جائحة كورونا، والتي قد تعوق وصول عملاء هيونـداي إلى مراكز الصيانة، وفقًا للمال.

يضمن برنامج هيونـداي كير الجديد استفادة مركبات هيونداي التي تنتهي فترة ضمانها خلال شهري مارس وأبريل 2020، من تمديد لخدمات الضمان حتى 31 مايو 2020، مع التأكيد على استمرار الضمان الخاص بالمركبات التي تنتهي خلال شهر مايو إلى نهاية الشهر.

ويغطي برنامج تمديد الضمان الجديد أكثر من 1.21 مليون سيارة هيونـداي في 175 دولة، من بينهم “مصر”.

ويأتي قرار هيونـداي استجابة لقيام العديد من الدول بعدد من الإجراءات الاحترازية المختلفة نتيجة تفشي فيروس كورونا، وتتضمن هذه الإجراءات إغلاق المرافق غير الحيوية وتقييد الحركة والتنقل.

وتتوقع هيونـداي أن يستجيب برنامج هيونداي كير لمخاوف العملاء الذين قد لا يتمكنون من زيارة مراكز الخدمة لصيانة المركبات أو إجراء الإصلاحات خلال فترة الضمان بسبب الإجراءات الرسمية لمواجهة الفيروس.

وأكدت إدارة هيونـداي موتور أن رفاهية وسلامة عملاء وموظفي الشركة تعد أولوية قصوى لديها، وأنها تراقب عن كثب تطورات وضع جائحة كورونا، وتحث الجميع على الامتثال للتدابير الاحترازية المتبعة في الأسواق المحلية للتخفيف من انتشار الفيروس.

وقال بانغ سون – جيونغ، نائب رئيس هيونـداي للشرق الأوسط وأفريقيا: “نقدر أن العديد من عملائنا قد يكون لديهم صعوبات في الوصول إلى مراكز خدمة المركبات خلال هذه الأوقات الاستثنائية، ومع برنامج هيونـداي كير نود أن نطمئنهم على تمديد سريان ضمان سيارات هيونـداي”.

وستجري هيونداي اتصالات فردية بكل مالكي سيارات هيونداي التي ينطبق عليها برنامج هيونـداي كير في الأيام المقبلة، وذلك إما عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو من خلال الرسائل النصية، لشرح تفاصيل برنامج التمديد.

::: قد يهمكـ أيضاً :::

هيونـداي كريتا الجديدة في نموذج مختلف كليًا (صور)