أوبر تقدم خدمات جديدة لحماية الركاب والسائقين
أطقلت شركة أوبر، مجموعة جديدة من مزايا السلامة، التي تقدمها في الشرق الأوسط وأوروبا، لأول مرة.
وبدأ العمل بأغلب هذه المزايا في مصر، والتي تشمل أدوات جديدة لمزيد من حماية سلامة الركاب والسائقين.
ومن أبرز هذه الأدوات الجديدة، إخفاء رقم الهاتف للراكب والسائق، مع استمرار إمكانية الاتصال بينهما عن طريق التطبيق.
وتشمل الأدوات الجديدة، أيضا، إمكانية مشاركة “تفاصيل الرحلة” مع ما يصل إلى خمسة جهات اتصال.
وقال ساشين كانسال، المدير العالمي الأول لمنتجات السلامة في أوبر، خلال مؤتمر في مدينة دبي، إن مشاركة تفاصيل الرحلة ستتم بشكل تلقائي مع الأشخاص الذين يحددهم الراكب، كما يمكن تحديد الرحلات التي سيتم مشاركتها سواء كانت كلها، أو تلك التي ستكون فقط خلال وقت معين من اليوم، “في الليل على سبيل المثال”.
وأطلقت أوبر، مجموعة من المزايا الأخرى التي تتعلق بالسائق، والتي تساهم أيضا في حماية الركاب، ومن بينها التحقق من هوية السائق، وذلك من خلال إلزامه ما بين وقت وآخر بالتقاط “صورة سيلفي” لنفسه للتحقق من هويته، ولضمان عدم استخدام التطبيق بين أكثر من سائق، ولحماية حسابه من أي اختراق.
وأضافت أوبر خاصية جديدة في التطبيق تضع حد أقصى لساعات عمل السائق، في اليوم، وهو 12 ساعة.
“لابد أن يحصل السائق على الراحة الكافية لمواصلة عمله بشكل آمن وحتى لا يتعرض لأي حوادث”، بحسب ما قاله كانسال.
وتقوم هذه الخاصية بإغلاق التطبيق إذا بلغ عدد ساعات عمل السائق 12 ساعة، ولا يفتح مجددا لاستقبال طلبات العملاء، إلا بعد 6 ساعات.
ومن بين الخواص الجديدة التي أطلقتها أوبر اليوم، في بعض البلدان، ومن المنتظر أن تبدأ في مصر خلال الفترة المقبلة، وضع حد أقصى للسرعة، لتقليل معدل الحوادث، حيث يقوم التطبيق بتنبيه السائق إذا تخطى السرعة المقررة.
